Aanmelden
Het aanmelden bij PB TankCollect en ontvangst van inloggegevens is gratis en zonder verplichtingen.
Incasso
Op het moment dat u uw vordering indient, verhoogt PB TankCollect de rekening voor de debiteur met minimaal € 37 incassokosten. Dit is conform de staffel gehanteerd door kantonrechters volgens rapport voorwerk.
Wanneer uw vordering geïncasseerd wordt, ontvangt u de afrekening en betaalt u geen kosten. De incassokosten vervallen aan PB TankCollect.
In het geval dat uw vordering niet geïncasseerd wordt, rekenen we aan u kosten door. Dit is voor de behandeling van het dossier. De dossierkosten bedragen € 11,41 bij zowel een doorrijder als een onbetaalde schuldbekentenis en een openstaande tankpasrekening. Is een wanbetaler verhuisd, dan informeert de gerechtsdeurwaarder bij de gemeente naar het nieuwe adres. De kosten hiervan zijn € 3,50. Alle bedragen zijn exclusief B.T.W.
Alle bedragen zijn exclusief B.T.W.
Incassotraject
|
Het dossier opbouwen |
De pleeggegevens van de ingediende vordering worden gecontroleerd en omgezet in een incassodossier. Deze gegevens worden opgeslagen op de persoonlijke website van de pomphouder. In geval van doorrijders worden bij het kenteken de persoonsgegevens achterhaald. |
|
De ontvangst bevestigen |
PB TankCollect bevestigt aan de pomphouder dat de vordering is ontvangen. De pomphouder ontvangt het unieke dossiernummer. |
|
De rekening alsnog presenteren |
PB TankCollect verstuurt de openstaande brandstofrekening naar de debiteur. De persoon in kwestie kan in de brief teruglezen op welk moment en op welke locatie er getankt is zonder te betalen. Er kan direct via acceptgiro betaald worden bij PB TankCollect. |
|
De betaling opeisen |
Bij betalingsweigering ontvangt de wanbetaler schriftelijk een hernieuwde eis tot betaling. Ditmaal wordt deze debiteur erop gewezen dat het uitblijven van betaling, kan leiden tot gerechtelijke maatregelen. |
|
Belacties |
Op diverse tijdstippen wordt de wanbetaler opgebeld met de boodschap dat er betaald moet worden. Dit kan direct of middels een korte termijnregeling. |
|
Verweer van wanbetalers afhandelen |
PB TankCollect ontvangt alle correspondentie en telefonische reacties van de wanbetaler. Verwijten, vragen en betwistingen worden behandeld door ervaren incassomedewerkers. Wanneer de debiteur een vraag heeft, die alleen de pomphouder kan beantwoorden, neemt PB TankCollect met u contact op. |
|
Rapporteren |
Dagelijks wordt de status van alle vorderingen bijgewerkt. Maandelijks ontvangt de pomphouder een overzicht van alle ontvangen bedragen en kosten. |
Gerechtelijke traject
PB TankCollect kan naast het incassotraject ook gerechtelijke maatregelen nemen. In het geval van doorrijders en onbetaalde schuldbekentenissen is het over het algemeen niet financieel aantrekkelijk om over te gaan tot deze procedure. Wanneer de kosten niet verhaald kunnen worden op wanbetaler, worden deze kosten doorbelast aan de pomphouder.
In geval van doorrijders adviseren wij u om deze wanbetalers aan te melden op de site van het Openbaar Ministerie: www.tankenzonderbetalen.nl. Op deze site kunt u on-line aangifte doen van de diefstal. Met betrekking tot vorderingen van onbetaalde tankpasrekeningen adviseren we u om wel over te gaan tot dagvaarden eventueel gevolgd door beslaglegging op tegoeden van de debiteur.
Ga naar top pagina